MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Dünyanın her yerinde her zaman sizin yanınızdayız!

Tesisleriniz çalışmak zorunda. Çünkü bir tesisin devre dışı kalmasından dolayı oluşan hasar, o tesisin alış bedelinden daha yüksek olabilir. Bunun olmaması için sadece birinci sınıf kaliteye sahip ürünler üretmiyoruz aynı zamanda yetkili servisimizle de her zaman yanınızdayız.

Tesislerimizin montajını ve işletime alma süreçlerini dünya çapında gerçekleştiriyoruz. İşletimsel akışlardan doğru bakımlara ve kumanda teknolojisinin emniyetli kullanımına kadar müşterilerimizi tüm alanlarda eğitiyoruz. Her nerede olursanız olun size orijinal yedek parçalı ve onarımlı denetimler ve garantili bakım hizmetleri sunuyoruz.

Servis hizmetlerimiz tek tek veya paket halinde sunulmaktadır.

Neden?

Çünkü sizin memnuniyetiniz başarımızın temelidir ve bu yüzden de öncelikli hedefimizdir.

Servis Hizmetlerimiz:
  • Tesis optimizasyonu
  • Ürün geliştirme ve pilot uygulama
  • Montaj ve işletime alma
  • Müşteri eğitimi
  • Bakım çalışmaları, denetimler ve onarım
  • Aşınma ve yedek parçalar
  • Servis paketi
  • 24 saat acil durum hizmeti

Isımsan aşağıda belirtilen standartlara ve müşteri taleplerine göre tesisler üretmektedir. Uluslararası direktifler ve yönetmelikler:

  • CE 2006/42/EG (Makine yönetmeliği)
  • CE 2014/29/EU (Basınç deposu yönetmeliği)
  • CE 2014/68/EU (Basınç deposu yönetmeliği)
  • ATEX Ürün hattı 2014/34/EU
  • EHEDG (European Hygienic Engineering and Design Group)
  • GMP (Good Manufactuning Practise)
  • FDA (U.S. Food & Drug Administration)
  • EAC (EurAsia Conformity)

Isımsan, ISO 9001 Kalite Yönetim Sertifikası'na ve ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Belgesi'ne sahiptir.
Isımsan, kaynak firması olarak IIW (Uluslararası Kaynak Enstitüsü) tarafından başarıyla test edilmiştir.

Sanal Ürün Fuarı